Pionierarbeit im Call-Center: der IT-Dienstleister C-CS realisiert eine der ersten virtuellen Desktop-Umgebungen im Call-Center-Bereich. Thin Clients von IGEL gewähren nachhaltige Energieeffizienz des Gesamtkonzeptes.

Zukunftsweisende IT-Lösungen und kundenorientiertes IT-Management aus einer Hand – diese Stärken zeichnen die in Saarbrücken ansässige C-CS Call-Center Consulting und Software GmbH aus. Seit 2008 kann das junge, aber branchenerfahrene Unternehmen ein zukunftsweisendes Pionierprojekt vorweisen: eine der ersten komplett virtualisierten IT-Umgebungen in Deutschland. - Lesen Sie hier weiter...

Virtuelle Desktops senken Energiekosten im Call- Center. - Lesen Sie hier weiter...

Die Telcon GmbH, Anbieter von Call-Center-Dienstleistungen für namhafte Finanzdienstleister, setzt bei der Unternehmensexpansion auf Desktop-Virtualisierung: Um eine neue Niederlassung mit mehr als 70 Arbeitsplätzen möglichst schnell in Betrieb nehmen zu können, entschied man sich, die Benutzer-Desktops zentral mit Citrix XenDesktop bereitzustellen. Der Administrations- aufwand vor Ort konnte damit auf ein Minimum reduziert werden, gleichzeitig spart das Unternehmen durch den Einsatz von Thin Clients jedes Jahr rund 5.000 Euro an Stromkosten.

Wir beraten, planen und setzen IT- Lösungen für die Brucker Unternehmensgruppe um. Hierbei setzen wir auf eine flexible, vollautomatisierte und morderne IT- Infrastruktur basierend auf den Lösungen von Citrix.

Brucker- Unternehmensgruppe: Mit über 200 Außendienstmitarbeitern bietet Brucker seinen Kunden bundesweit die gesamte Bandbreite im Finanzdienstleistungsbereich an. Die zentrale Datenverarbeitung in Saarbrücken verwaltet 200.000 Policen und ein Jahresinkasso von 30 Millionen Euro. Mit seiner Direktion in Saarbrücken, einer Dependance in Leipzig, mit zahlreichen Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet und dem Einsatz neuester Kommunikationsmittel komt Brucker seinen Kunden auf allen Wegen entgegen.

Für die Telcon GmbH verwalten und administrieren wir seit 2008 eine der ersten komplett virtualisierten Umgebungen in Deutschland. Es handelt sich hierbei um eine Zweigstelle der Telcon GmbH in Kaiserslautern. - Lesen Sie hier weiter...

Telcon GmbH: Call- Center- Anbieter mit klarem Fokus auf den Direktverkauf von Finanzdienstleistungen per Telefon (Out- und Inbound). Als mehrsprachiges Team erzielt die Telcom Responsequoten, die deutlich über dem Branchendurchschnitt liegen. Besonders beim Verkauf von Finanzdienstleistungen kann die Telcom mit überdurchschnittlichen Responsequoten aufwarten.